発注者利用規約

• 本規約の目的
• 第1条(規約への同意)
• 第2条(定義)
• 第3条(本サービスの内容)
• 第4条(本サービスの申込みおよび承諾)
• 第5条(登録)
• 第6条(登録情報の管理)
• 第7条(エンジニアと依頼者との間の取引)
• 第8条(発注者の義務)
• 第9条(報酬等の支払)
• 第10条(契約期間)
• 第11条(プライバシー等)
• 第12条(委託)
• 第13条(データの利用)
• 第14条(禁止事項)
• 第15条(発注者の責任)
• 第16条(損害賠償)
• 第17条(遅延損害金)
• 第18条(規約の変更)
• 第19条(取扱状況の確認及び監査受入れ)
• 第20条(利用環境)
• 第21条(当社によるサービスの中断、停止)
• 第22条(当サービスの終了または変更)
• 第23条(権利帰属)
• 第24条(当社の免責)
• 第25条(利用契約上の地位の譲渡等)
• 第26条(分離可能性)
• 第27条(準拠法、裁判管轄)
• 第28条(連絡方法)
• 第29条(直接契約制度)
• 第30条(プランについて)
• 第31条(ポイントについて)

本規約の目的

第1条(規約への同意)

1. 発注者(次条に定義)は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
2. 発注者は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしないかぎり本サービスを利用できません。
3. 発注者は、本サービスを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたもの とみなされます。
4. 本サービスにおいて個別利用規約がある場合、発注者は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

第2条(定義)

1. 「本サービス」とは、当社が提供する「ISSUE」という名称の、発注者と受注者との間の業務委託に関する情報提供サービス(https://i-ssue.com/)をいいます。
2. 「発注者」とは、別途当社の定める規約に同意し、本サービスを利用して、受注者に業務を委託し、または委託しようとする者をいいます。
3. 「受注者」とは、本規約に同意し、本サービスを利用して、発注者が依頼する業務を受託し、または受託しようとする当社の審査を通過した開発者をいいます。
4. 「本取引」とは、本サービスを利用して行われる発注者と受注者との間での業務委託契約をいいます。
5. 「本契約」とは、発注者による本サービスの利用に関して、本規約の規定に従い発注者と当社との間に成立する契約をいいます。
6. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)をいいます。

第3条(本サービスの内容)

1. 当社は本サービスによる情報提供を通じて、発注者と受注者とが業務委託契約を行うためのツールおよびプラットフォームの提供を行います。
2. 本サービスは、発注者と受注者が直接業務委託契約を締結することを目的とし、当社は本取引の当事者とはなりません。
3. 発注者が本サービスを利用して受注者と契約を締結する場合、契約の形式は業務委託契約としま す。
4. 本サービスにおいて、当社は、本取引を行う受注者の選定および本取引に基づく業務の遂行やその成果物について、それらの内容・品質等の確認および保証を行わないとともに、その瑕疵に関していかなる理由においても一切の責任を負いません。

第4条(本サービスの申込みおよび承諾)

1. 発注者は、当社の審査の結果、当社が前項の申込みを承諾しない場合があることをあらかじめ了承するものとします。なお、当社が承諾をしなかった場合において、その理由について発注者に開示する義務を負わないものとします。
2. 当社が、発注者からの申込みを承諾した場合には、発注者に対して承諾した旨の通知するものとし、当該通知した時をもって、発注者と当社の間に本規約を内容とする本サービスの利用に関する契約が成立します。

第5条(登録)

1. 発注者は、本サービスの利用に際して発注者に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、登録事項に変更があった場合、変更手続きを遅延なく行わなければなりません。
2. 発注者は、当社に提供した登録情報を含む一切の情報について虚偽なく正しいことを確約します。
3. 発注者は、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないよう自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行なわれた一切の行為を、発注者当人の行為とみなすことができます。
4. 本サービスに登録した発注者は、当社への申請を行うことでいつでもアカウントを削除して退会することができます。
5. 当社は、発注者が以下のいずれかに該当する場合、または該当するおそれがあると判断した場合には、あらかじめ発注者に通知することなく、アカウントの停止または削除をすることができ、当社はこれについて一切の責任を負わず、発注者はそれにつき異議を申し立てないものとします。 (1)発注者が本規約に違反、または違反する恐れがあると当社が認めた場合 (2)反社会的勢力等である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力若しくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社または第三者が判断した場合 (3)発注者の役員または経営に実質的に関与している者が、過去において逮捕もしくは起訴されたことがあることが判明した場合、または逮捕もしくは起訴された場合
6. 当社は、最終のアクセスから1年間以上経過しているアカウントを、あらかじめ発注者に通知することなく削除することができます。
7. 発注者の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。発注者が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできません。
8. 本サービスのアカウントは、発注者に一身専属的に帰属します。発注者の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与できません。

第6条(登録情報の管理)

第7条(エンジニアと依頼者との間の取引)

1. 発注者は本サービスへの求人募集をした際、本サービスに登録した案件情報・企業情報が本サービスを利用する受注者へ送られます。
2. 発注者は、受注者から応募があった場合には、選考を遅滞なく進めなければなりません。また、発注者は受注者との最終連絡日から７営業日以内に受注者に対して合否を含む何らかの連絡を行うべく努めなければならなりません。
3. 受注者が発注者からの依頼を受け付け、両当事者が本取引の内容について合意した時点で、 受注者と発注者との間の二者間において、受注者が発注者に対して行う開発業務・それに付随する業務(以下「委託業務」といいます)の業務委託契約が直接に成立します。
4. 発注者は、受注者との取引に関する一切の事項(応募、応募時の情報公開、納期、キャンセル、契約不適合責任等を含みますが、これに限りません)について、全責任を負います。当社は、受注者と発注者との間のトラブル等に原則として一切介入しないものとし、発注者は当社に対しトラブル等の解決を求めることはできないものとします。ただし、当社は、本サービスの円滑な運営のために必要であると当社が判断した場合には、 当事者同士のトラブルに介入することができるものとします。
5. 発注者は、本サービスを利用開始以前に受注者について既に知っていたかの如何を問わず、本サービスを介さずに受注者と業務委託に関する契約を直接締結し、報酬支払いする行為(発注者と受注者との間の直接契約を含むがこれに限りません)は、該当受注者との最終取引終了から1年以内の間、禁止します。万一、発注者での上記行為を行なった事実が発覚した場合、発注者は当社に対し、当社から過去に支払いした委託業務の報酬の総額の10倍に相当する金額を違約金として支払わなければなりません。委託業務の報酬が発生していない場合は、発注者は当社に対して300万円を違約金として支払わなければなりません。また、発注者は当社に許可なく受注者に対して営業、勧誘(勧誘にのることも含む)行為を行ったものも同額の違約金を支払うものとします。
6. 発注者と受注者の間での連絡は、全て本サービス内において行うものとします。また、本規約に違反し、本サービスを通さずに行われたやりとりに関することについて、当社は一切の責任を負いません。
7. 発注者と受注者との間で直接取引の疑いがあると判断した場合、当社は受注者や発注者の口座取引明細確認や事実確認など直接取引の有無についてあらゆる調査手段を行使できるものとします。

第8条(発注者の義務)

1. 発注者は、本サービスに求人を掲載するにあたり、掲載内容に虚偽の内容や、公序良俗に反する内容、受注者に著しく不利益を与える内容の掲載をしてはなりません。
2. 発注者は、本サービス上に掲載した求人内容にしたがい、受注者に対して業務を依頼しなければなりません。

第9条(報酬等の支払)

1. 発注者は、本サービスを通じて以下の支払いを行います。

【スポット契約プランの場合】

①発注者と契約した受注者の委託業務への対価（消費税込み） ②当社所定の本サービス利用にかかる手数料（消費税込み）

【サブスクリプションプランの場合】

①発注者と契約した受注者の委託業務への対価（消費税込み） ②当社所定の本サービス利用にかかる月額利用料金（消費税込み）

2. 前項に定める本サービス利用にかかる手数料もしくは月額利用料金は、いかなる場合においても返金は致しかねます。
3. 発注者は、受注者との間で取引が成立した場合、当該求人に定めた稼働時間と稼働単価から算出される報酬を最低契約金額として受注者に支払うものとする。
4. 発注者は、受注者が稼働した分の請求金額を正当な理由なく発注者側の都合で減額することはできないものとする。
5. 発注者は、当社に対して、当月末締め翌月の15日（15日が土日祝の場合は、その前営業日）までに本条第1項で定める支払いを行います。なお、支払い期日より3営業日経過時点で発注者からの支払いが確認できない場合には、当社は発注者のアカウントを停止できるものとします。

第10条(契約期間)

1. 発注者と受注者との間の契約期間は、本サービス上での案件に対して、両者間での本取引の開始日を起点とし、本サービス上で事前に定められた業務が完了するまでとする。また、同一受注者との別取引にて契約依頼を行った場合も、同様とする。
2. 前項に定めた契約更新日の2週間前までに、契約を更新しない旨の意思表示が当事者のいずれからもなされないときは、本契約は自動更新されるものとする。

第11条(プライバシー等)

1. 発注者は、本サービスの利用または提供にあたり知り得た受注者に関する一切の情報を、当社を除く第三者に漏洩してはならないものとします。
2. 発注者は、受注者が委託業務を遂行する上で知り得た発注者に関する情報について、当社に報告できることをあらかじめ受注者および当社に対して承諾するものとします。

第12条(委託)

第13条(データの利用)

1. 当社は、登録データその他発注者および受注者に関するデータ（ただし、個人データに該当するものを除きます。）を、本サービスを含む当社が提供し又は提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する発注者および受注者へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。
2. 当社は、統計的目的で本サービスの利用状況又は発注者および受注者の状況を分析し、統計結果を一般に公表することがあります。ただし、個々の発注者及び特定の個人が識別されることのないようにいたします。
3. 当社は、発注者および受注者から本サービスの利用情報を取得し、又は発注者および受注者に対して本サービスに関するフィードバックの提供を求める場合があります。発注者は、これらの利用情報又はフィードバックの内容につき、本サービス利用中において当社が利用することに同意するものとします。ただし、これらの利用情報又はフィードバックの内容の利用の目的は、本サービスの運営、改善、プロモーション及び新サービスの開発に限定されます。

第14条(禁止事項)

第15条(発注者の責任)

1. 発注者は、発注者自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
2. 当社は、発注者が本規約に違反して本サービスを利用していると認めた場合、第13条（禁止事項）に従い、必要な措置を講じます。

第16条(損害賠償)

第17条(遅延損害金)

第18条(規約の変更)

第19条(取扱状況の確認及び監査受入れ)

1. 当社は、発注者による受注者との取引状況を確認するため、発注者及び再委託先による取引の遵守状況について運営元が別途指示する内容の報告書の提出を合理的範囲で発注者に対し求めることができ、発注者は合理的理由がない場合を除き係る求めに対し速やかに応じるものとする。
2. 運営元は、必要に応じて、事前の通知を以って発注者の営業時間内に取引状況の監査を行うことができる。この場合、運営元は、発注者が運営元以外の者に対する守秘義務その他の法的義務に反することにならないよう十分に配慮するものとし、監査の実施によって知り得た受注者の情報を本契約の目的外で使用してはならない。
3. 運営元は、本条に定める監査若しくは確認の結果或いはその他の結果により発注者又は再委託先における本契約の遵守状況が本契約の趣旨に照らし不十分であると合理的に認められる場合、発注者に対し、その改善を要求することができるものとし、発注者は速やかにこれに従うものとする。

第20条(利用環境)

第21条(当社によるサービスの中断、停止)

1. 当社は、以下の何らかの事由に該当する場合、発注者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。 (1)本サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を行う場合 (2)火災、停電、天災、システム障害などにより、本サービスの提供が困難な場合 (3)戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議、公衆衛生に関わる緊急事態等により、本サービスの安全な 運営が不能と判断できる場合 (4)本サービス提供のためのシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルス の感染等により本サービスを提供できない場合 (5)必要な電気通信事業者の役務が提供されない場合 (6)法令等に基づく措置により本サービスを運営できない場合 (7)その他、当社が本サービスの一時中断もしくは停止が必要であると判断した場合
2. 当社は、前項に基づく本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、発注者が被った損害に ついて、当社に故意の重過失がある場合を除いて、一切の責任を負わないものとします。

第22条(当サービスの終了または変更)

1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容の変更又は提供の終了ができるものとします。
2. 本サービスの提供を終了する場合、当社はお客様に対して終了予定日の6ヶ月前までに通知を行うものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。

第23条(権利帰属)

1. 依頼者は、当社ウェブサイトおよび本サービスに関連するすべての知的財産権は、当社または当社がその利用を許諾した権利者に帰属することを了承します。
2. 依頼者は、本サービスに関するコンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用 (複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。
3. 依頼者が投稿する写真、文章、コメント等(以下「投稿コンテンツ」といいます)のバックアップは、依頼者ご自身で行なっていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。
4. 依頼者は、当社に対し、投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していないことを保証するものとします。依頼者の投稿により、依頼者と第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、依頼者の費用と責任において問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとします。
5. 依頼者は、当社に対し、投稿コンテンツを当社のサービスやプロモーションに利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等の変更を加える権利を含みます。また、かかる利用権を当社と 提携する第三者に再許諾する権利を含みます。)を、投稿その他送信時に、当社に対し無償で譲渡します。
6. 当社は、投稿した依頼者自身が、自身の投稿コンテンツを利用することを許諾するものとします。 依頼者は、当社および当社から権利を承継しまたは当社が許諾した者に対して、著作者人格権その他いかなる権利の主張および行使も行わないことに同意します。
7. 当社は、法令または本規約の遵守状況などを確認する必要がある場合、投稿コンテンツの内容を 確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
8. 当社は、依頼者が投稿コンテンツに関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれのあると認めた場合、その他業務上の必要がある場合、あらかじめ依頼者に通知することなく、投稿コンテンツを削除するなどの方法により、本サービスでの投稿コンテンツの利用を制限できます。

第24条(当社の免責)

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、 特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。) がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。当社は、発注者に対して、かかる瑕疵を除去 して本サービスを提供する義務を負いません。
2. 当社は、本サービスに起因して発注者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。

第25条(利用契約上の地位の譲渡等)

1. 発注者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービス契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分はできません。
2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに発注者の登録事項その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、発注者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第26条(分離可能性)

第27条(準拠法、裁判管轄)

第28条(連絡方法)

1. 本サービスに関する当社から発注者への連絡は、当社が運営するサービス内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行ないます。
2. 本サービスに関する発注者から当社への連絡は、当社が運営するサービス内の適宜の場所に設 置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

第29条(直接契約制度)

1. 1. 当社は、発注者と受注者が、本サービスを介さずに直接的に取引を行う（以下「直接契約」という。）ことを希望する場合には、以下の要件を満たし、かつ、当社が認めた場合に限り直接契約を結ぶことできるものとします。 ①事由が発生した時点ですみやかに当社に申し出を行っていること。 ②発注者と当該受注者との間で、本サービスを通じて１回以上の取引実績があること。
2. 直接契約が認められた場合、発注者は当社に対し、初回稼働前に当社が別途提示する方法により、直接契約手数料として100万円(消費税別)を支払うものとする。なお、振込手数料等、支払いに費用が発生するときは、発注者が負担する。直接契約手数料の入金確認後に直接契約が結ばれるものとする。

第30条(プランについて)

1. 発注者は本サービスへ申し込むことにより、利用料金、利用期間等の利用条件が別途定められた機能（以下「サブスクリプションプラン」といいます）を利用することができます。
2. 有料サブスクリプションプラン（以下「有料プラン」といいます）の契約期間は、有料プランへの申込日を含めた1ヶ月間とします。契約期間満了日までに継続停止手続きを行わない限り、さらに1ヶ月自動的に延長されます。
3. 本サービスの利用の有無に関わらず、有料プランの契約期間中は当該利用料金をお支払いいただきます。発注者が登録し当社が承認したクレジットカードとします。
4. 当社は、当社の定める方法によって有料プランの申込みを受付け、必要な審査・手続等を経た後に、当社所定の方法により利用を承認し、これをもって有料プランの契約が成立します。なお、当社は、有料プランの申込み後、利用資格の承認をするかまたはしたか否かに関わらず、当社単独の判断により、適宜利用資格の審査を行うことができるものとします。当該審査の結果、発注者が13条のいずれかに該当することが判明した場合、当該申込みを承認せず、または遡及して取り消し、利用資格を与えないこと（以下、「利用資格停止措置」といいます）があります（利用資格停止措置は、有料プランのみならず、当サービス全体に及ぶことがあります。）。当社は、審査内容について、お客さまに開示しない場合があります。お客さまは、開示の有無を含め、当社の判断に対して、異議を申し出ることはできないものとします。
5. 有料プランの解約を希望する場合、発注者は発注者向けマイページにて解約の申込を行うものとします。なお、解約時に当該月の利用料金の日割り計算は行わないものとします。

第31条(ポイントについて)

1. 有料プランに加入した場合、プランに応じてポイントが付与されます。
2. ポイントは当社が別途定める用途に対して使用することができます。
3. ポイントは、発注者が本サービス登録期間中有効とし、ポイントは、サービス内で提供される範囲でのみ利用可能です。
4. ポイントはいかなる場合でも返金はいたしかねます。また、他人に譲渡、売却することはできないものとします。